Caneca Personalizada de Porcelana Páscoa Presente

Descrição

Caneca Personalizada de Porcelana - 325ml Caneca personalizada produzida através do processo de Sublimação Premium, com impressão térmica em alta definição aproximadamente 200 graus, garantindo excelente qualidade, brilho e durabilidade. Características do Produto: - Caneca de porcelana de alta qualidade - Linha AAA; - Capacidade de 325 ml; - Dimensões aproximadas de : 9,5 cm de altura X 8 cm de diâmetro; - Pode ser utilizada em micro- ondas e lava- louças; - Estampas resistente a lavagens quando utilizada corretamente. - As canecas com alça colorida e interior colorido seguem disponibilidade do fornecedor no momento da compra. Por esse motivo, a tonalidade da alça e da parte interna da caneca poderá apresentar pequenas diferenças em relação às imagens do anúncio, podendo variar conforme o lote disponível, mantendo sempre a qualidade e o padrão do produto. - As imagens do anúncio são ilustrativas, podendo ocorrer pequenas diferenças de tonalidade entre a foto apresentada e o produto recebido. Cuidados com o Produto - Não utilizar materiais abrasivos na limpeza; - Não utilizar palha de aço (Bombril ). - Recomenda-se lavar com esponja macia e detergente neutro ou sabão de coco. PERSONALIZAÇÃO: - Fotos, nomes, frases, logotipos, temas para qualquer ocasião: Aniversário, chá de bebê, mesversário, batizados, casamentos, festas, brindes e empresas. - O cliente pode enviar sua própria arte em PNG e ALTA RESOLUÇÂO; - Artes criadas por Inteligência Artificial ( IA ) devem ser enviadas em alta resolução e formato PNG. A qualidade final da impressão dependerá da qualidade do arquivo enviado. - Fotos devem estar no formato PNG E ALTA RESOLUÇÂO; - Não nos responsabilizamos pelo resultado final de imagens em baixa resolução, embaçadas, desfocadas ou com baixa qualidade. - Não desenvolvemos artes. APROVAÇÂO DA ARTE: - Qualquer alteração na arte enviada pelo cliente é de responsabilidade do próprio cliente; - São permitidas até 2 alterações gratuitas na amostra. A partir da segunda alteração, será cobrada taxa de R$ 10,00 por modificações. - Artes prontas idênticas às fotos do pedido não recebem amostra para aprovação. - Antes da sublimação, enviaremos uma amostra da arte com as informações, logotipo e nome para conferência. - Após a aprovação da arte, não será possível realizar alterações, pois o produto será produzido exatamente conforme aprovado. Por isso, confira atentamente todas as informações enviadas antes de aprovar. PRODUÇÃO E ENVIO: O prazo de confecção é de até 7 dias úteis e começa a contar somente após a confirmação do pagamento pela plataforma e pela loja, o envio de todas as informações necessárias e a aprovação da arte, quando aplicável. Algumas artes já vêm prontas e não permitem alterações de cor, formato ou outros detalhes. Por isso, tire todas as suas dúvidas antes de finalizar a compra. Os dias úteis são contados de Segunda a Sexta -feira, ou seja Sábado, Domingo e Feriado não são dias úteis! Verifique atentamente se o prazo atende à sua necessidade, considerando os 7 dias úteis de produção e o prazo do frete escolhido. Caso precise do produto com prazo menor, antes de fazer o fechamento do pedido, verifique com a loja se há possibilidade de fazer! - Nossos produtos são personalizados através do processo de sublimação, que possui algumas limitações técnicas devido ao formato dos produtos e ao funcionamento da prensa térmica. Canecas: a arte é aplicada em toda área disponível para personalização, porém pode haver uma pequena margem sem impressão próxima à alça e nas extremidades superior e inferior da caneca. Essas áreas não recebem a sublimação devido a limitação da prensa utilizada no processo de produção. Garrafas e Squeeze: a arte é aplicada em toda área possível do produto, porém pode haver pequenas limitações nas partes superior e inferior da peça, onde a prensa não consegue atingir perfeitamente. Essas características fazem parte do processo de fabricação e não são considerados defeitos do produto. Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente dessas limitações técnicas da personalização por sublimação ENVIO O prazo informado no anúncio refere-se somente ao prazo de produção do produto. Após a finalização da produção, o pedido será enviado conforme modalidade de frete escolhida pelo cliente no momento da compra. O prazo total para o recebimento será composto por: - Até 7 dias úteis para produção, conforme as regras informadas acima. - Mais o prazo de entrega do frete escolhido pelo cliente (Correios, Transportadoras ou demais opções disponíveis na plataforma ). O prazo de transporte é de responsabilidade da empresa de logística escolhida, podendo sofrer alterações conforme fatores externos, como atrasos, greves, problemas operacionais ou alta demanda. O ateliê não se responsabiliza por extravios e danos de mercadorias. Caso precise um prazo menor, favor consultar o ateliê antes do fechamento do pedido, para ver se há possibilidade de adiantar o pedido. - A entrega ocorre em dias úteis, das 8h às 18 h. Sábados, Domingos e Feriados não são considerados dias úteis. - O cliente é responsável por garantir que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado. - Uma fez fechado o pedido não tem como fazer a alteração de endereço do frete - Após a postagem do pedido, a responsabilidade pelo transporte e pela entrega passa a ser da empresa responsável pela logística, como Correios ou transportadora. -A loja não se responsabiliza por eventuais atrasos, greves, extravios, alterações no prazo de entrega, problemas operacionais da transportadora ou danos causados durante o transporte. -Todos os pedidos são enviados devidamente embalados e protegidos para garantir a melhor segurança possível do produto até o destino. - Frete é por conta do cliente. CANCELAMENTO DE PEDIDO: * Pedidos sem pagamento confirmado em até 5 dias serão cancelados automaticamente - Nossos produtos são personalizados e produzidos sob encomenda. Trabalhamos sem estoque, pois cada pedido é produzido de forma exclusiva para cada cliente. Após a confirmação do pagamento, a loja inicia o processo de compra dos materiais necessários para a produção do pedido. Por esse motivo, em caso de cancelamento após a confirmação do pagamento, será cobrado o valor referente aos materiais adquiridos para a confecção do produto. Caso o pedido já tenha entrado em etapa de produção, será cobrado o valor correspondente aos materiais comprados e à mão de obra já utilizada no processo de fabricação. Antes de finalizar a compra, confira atentamente todas as informações do pedido, como modelo, tema, nome, idade, prazo de produção e prazo do frete escolhido. Após o início da produção, não será possível realizar alterações. TROCAS E DEVOLUÇÕES: * Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados por arrependimento - Todos os nossos produtos passam por conferência e testes antes do início da produção, garantindo que sejam enviados dentro dos padrões de qualidade - Conforme o artigo 49 do CDC, o direito de arrependimento permite a devolução em até 7 dias após o recebimento. No entanto, para produtos personalizados, a devolução será aceita somente em caso de defeito de fabricação. Caso o cliente receba o produto com algum defeito de fabricação, é necessário entrar em contato imediatamente com a loja através do chat, informando o ocorrido e enviando fotos ou vídeo do problema, quando solicitado. O produto deve ser encaminhado imediatamente para análise, para que seja verificado se o caso se trata de defeito de fabricação. Após avaliação, serão tomadas as medidas necessárias para solucionar a situação. A devolução é por conta do cliente! CONSIDERAÇÕES GERAIS * Produtos personalizados podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho e acabamento devido ao processo artesanal e de sublimação. - Nosso compromisso é entregar produtos personalizados com qualidade, cuidado e excelência, garantindo a melhor experiência para cada cliente. Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo chat da plataforma. Será um prazer ajudar você a escolher o produto ideal para sua comemoração. Obrigada pela preferência e seja bem-vindo (a ) ao nosso ateliê! Boas Compras e Volte sempre!

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